Si un produit alimentaire ou un accessoire est endommagé ou défectueux à la réception, contactez-nous, dans la mesure du possible, dans les 6 jours calendaires suivant la livraison à info@sirotemoi.ca. Indiquez votre numéro de commande et joignez une description claire du problème ainsi que des photos du produit, de l’emballage et de l’ensemble du contenu. Après validation, nous proposerons une solution appropriée, comme un remplacement ou un remboursement, selon la situation. De légères imperfections purement esthétiques peuvent survenir pendant le transport. Si vous avez un doute sur l’intégrité ou la sécurité du produit, ne le consommez pas et communiquez avec nous.